Что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником? | Актуальные вопросы | Вопрос-Ответ Факты

Опубликовано: 29.10.2016 08:18

Можно ли забрать товар бесплатно, если цена на кассе и на ценнике разная? 

З. Поликарпова

Отвечает Жанна Ефимова, юрист Московского общества защиты прав потребителей:

- Нет. Если цены не совпадают, вы вправе купить товар по цене на ценнике. Если магазин отказывает и говорит, что цену не успели поменять, вы можете оставить жалобу и обратиться в Роспо­требнадзор: после проверки вы получите товар по цене ценника.